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Como realizar Feedback: Práticas e Aplicações no Mundo Profissional e Pessoal

SOBRE

CARGA HORÁRIA: 12 horas

PERÍODO: 20 de março a 10 de abril/ 2018

DIAS DA SEMANA: Terças

HORÁRIO: 19h – 22h

INVESTIMENTO TOTAL:
Público externo: 4 parcelas de R$137,25
Aluno, Ex-Aluno, Funcionário e Professor: 4 parcelas de R$123,53

FORMA DE PAGAMENTO:
Cartão de Crédito - Visa ou Mastercard (com cartão de crédito a matrícula pode ser realizada pela internet)
Cheque pré-datado – matrículas somente presencial
Boleto à vista – enviar e-mail para cursos.sjc@faap.br                 

CAMPUS: São José dos Campos

OBJETIVO:
Mostrar que a prática correta do feedback é capaz de melhorar profundamente a relação do participante com sua realidade particular e corporativa. Conhecer as ferramentas adequadas para essa prática é fundamental para o público melhorar sua performance como líder e/ou gestor de pessoas.

A QUEM SE DESTINA:
Líderes, Gestores de RH, supervisores de área, professores, psicólogos e todo profissional que atua com grupos de alto desempenho.

METODOLOGIA:
As aulas serão teóricas, com estudos de casos, e práticas, com aplicações de exercícios e questionários para tabulação de dados e posterior reflexão acerca dos resultados.

PROGRAMA

Aula 1
A EXPERIÊNCIA DO ENCONTRO COM O OUTRO
- Como é a qualidade de minha presença diante de alguém ou de um grupo
- Perfis psicológicos
- A pessoa difícil. Estudo de casos

Aula 2
AS DEZ DIMENSÕES DO FEEDBACK
-Elaboração de um plano
-Abordagem específica
-Foco em comportamentos
-Escolha de hora e local
-Feedback equilibrado
-Feedback relevante

Aula 3
- Técnicas eficientes de abordagem para feedback
- Estilo eficaz de oferecer feedback
- Descrição de sentimentos
- Capacidade de ouvir

Aula 4
TIPOS DE FEEDBACK
- O balde cheio de furos
- Treinamentos e aplicações
- O reforço do positivo
- Reforçando uma nova forma de abordagem Feedfoward

DOCENTES

Carlos Augusto Abranches
Carlos Abranches é jornalista e apresentador de telejornais e programas da Rede Vanguarda, afiliada da Rede Globo no Vale do Paraíba. 
Além do jornalismo, é formado em Música, com habilitação em violão erudito, pelo Conservatório Estadual de Minas Gerais. 
Formou-se também em Filosofia, pela Universidade Federal de Juiz de Fora. 
Além disso, é psicanalista clínico, formado pela Associação Psicanalítica do Vale do Paraíba.
Tem especialização em Administração de Recursos Humanos, e MBA em Gestão de Negócios, com ênfase em Planejamento Estratégico.
Na área da literatura, Abranches é autor de sete livros, três de poesia e quatro de reflexões históricas, com base em relações humanas e filosofia espiritualista. 
Como palestrante, tem realizado conferências e treinamentos em empresas de todo o país. Os cursos que vem aplicando focam na melhoria dos processos de comunicação entre as pessoas. Seus clientes tem confirmado um considerável crescimento dos índices de produtividade individual e das corporações, com base numa mudança de atitude diante da comunicabilidade pessoal.